常見問題

會收取總住宿費用的固定比例。住宿前一天取消，收取住宿費用的20%。住宿當天取消，收取住宿費用的80%。未聯絡取消，收取住宿費用的100%。注意：刊登於網路的特別方案可能會有該方案的特別規定， 請確認方案的詳細敘述。

入住時間為15:00之後，退房時間為退房當日的11:00之前。注意：但入住／退房時間可能因預約的住宿方案而有所不同， 請在預約時確認。

本飯店並無門禁，但若您會在超過預訂抵達時間後抵達，請知會飯店櫃台。

【行李寄放】
（入住前或退房後的行李寄放）可至櫃檯辦理寄放。
（事前寄送行李）完成訂房手續後，可先將行李寄送至以下地址。在您入住之前，我們將為您保管行李。
※請務必填寫訂房者姓名以及住宿日期。但現金、貴重物品以及需要溫度溼度管理的物品恕不代為保管，敬請見諒。
〒060-0042北海道札幌市中央區大通西8丁目　札幌豪景酒店大通公園　櫃檯收（務必註明訂房者姓名）
TEL：011-261-0111

【行李寄送】
1樓行李櫃檯可辦理宅配手續。

室內停車場（地下3樓）　車位數　約50輛　高度限制　2.1公尺　　費用　一晚2,000日圓　※停車場不受理預約。

所有客房皆提供免費Wi-Fi連線服務，您可透過自己的無線寬頻網路裝置連結網際網路。

本飯店的客房以樓層區隔吸菸與禁菸客房。
此外，1樓設有吸菸室（24小時開放）。

答：有。我們僅出借飯店館內使用的輪椅。因數量有限， 建議您事先預約。