자주 물어보는 질문

숙박요금의 일정 비율이 청구됩니다. 예정된 체크인 전날에 예약이 취소된 경우: 20%. 예정된 체크인 당일에 예약이 취소된 경우: 80%. 취소 통지를 받지 못한 경우: 100%. 참고: 온라인으로 제공되는 특별 요금은 취소 규정이 다를 수 있습니다. 확인해 주시기 바랍니다.

오후 3:00 이후에는 언제든지 체크인하실 수 있습니다. 나가시는 당일 오전 11:00까지 머무실 수 있습니다. 참고: 일부 요금은 체크인/체크아웃 시간이 다를 수 있습니다. 예약 시에 확인해 주시기 바랍니다.

현관문 잠금 시간은 없지만 예정 시간보다 늦게 도착하실 경우에는 프론트 데스크에 알려 주시기바랍니다.

【 짐 보관】
(체크인 전, 체크아웃 후의 짐 보관) 프런트에서 보관해 드리고 있습니다.
(짐 사전 우송) 숙박 예약 후, 아래 주소로 보내 주십시오. 도착하실 때까지 호텔에서 보관해 드립니다.
※반드시 숙박자 성명 및 숙박일을 기재해 주시기 바랍니다. 단, 현금, 귀중품, 온도·습도 관리가 필요한 물품은 맡기실 수 없습니다.
(우)060-0042 홋카이도 삿포로시 주오구 니시 8초메 삿포로 뷰 호텔 오도리코엔 전교(예약하신 분의 성명을 기입해 주십시오)
TEL: 011-261-0111

【화물 발송】
1층 벨데스크에서 택배 접수를 받고 있습니다.

실내 주차장(지하 3층) 주차 대수: 50대, 높이 제한: 2.1m, 요금: 1박 2,000엔 ※주차장은 예약을 받지 않습니다.

무선 LAN 장치를 통해 인터넷에 연결하실 수 있도록 모든 객실에 무료 Wi-Fi가 제공됩니다.

별도의 층에 흡연 객실과 금연 객실이 있습니다.
1층에는 24시간 사용 가능한 흡연실도 있습니다.

답변: 예. 호텔 내에서만 휠체어를 사용하실 수 있습니다. 개수에 제한이 있습니다. 사전 예약을 하시는 것이 좋습니다.