常見問題

常見問題

關於取消費用

住宿前一天取消 住宿費用的20%。住宿當天取消 住宿費用的80%。未聯絡取消、無故不入住者將收取100%的住宿費用。但刊登於網路的部分方案可能會有該方案特有的規定,請確認方案的詳細敘述。

關於入住/退房時間

入住時間:15:00之後,退房時間:11:00之前。但入住/退房時間可能會因為預約的住宿方案而有所不同,請在預約時確認。

關於門禁

本飯店並無門禁,不過會超過預定抵達時間時,請於當天聯絡飯店櫃台。

關於行李寄放與郵寄服務

【行李寄放】 (入住手續前、退房手續後的行李寄放) 請前往3樓的櫃台寄放。 (行李事先寄送) 住宿預約完成後,請寄送到下列地址。我們將在您抵達前將行李保管在飯店內。 ※請務必填寫住宿者姓名與住宿日期。此外,不提供現金、貴重物品、需要溫度濕度管理之物品的寄放服務。 〒441-3623 田原市日出町骨山1460-36 伊良湖豪景飯店 櫃台寄放(請填寫預約者的姓名) TEL: 0531-35-6111 【郵寄服務】 2樓商店受理宅急便的手續。

關於入湯稅

自平成28年(2016)起改為1人150日圓

關於停車場

室外停車場(免費)車位數量 約200個 ※不受理停車場預約。當天第一停車場停滿時將引導到第二、第三停車場。

關於客房內的網路連線

所有客房皆提供免費Wi-Fi連線服務。您可以透過自己攜帶的無線寬頻網路(Wi-Fi)對應裝置使用網路連線。

關於接駁巴士

接駁區間:豐橋站西口⇔飯店(免費接駁巴士/完全預約制) 〔去程〕豐橋站西口13:30發車→14:40抵達飯店、豐橋站西口16:10發車→17:20抵達飯店 〔回程〕飯店11:00發車→12:10抵達豐橋站西口

關於吸菸

本飯店的客房以禁菸樓層與吸菸樓層做區隔。此外,1樓備有吸菸室(24小時)。

關於兒童住宿

雙床房加床時,由於無法將兩張床接在一起,因此會把一張床推向牆壁後加床。(多少會有縫隙) 可以準備床欄。收費:540日圓(由於數量有限,將按先後順序提供。請事先預約。) 館內沒有準備嬰幼兒(0~2歲)的兒童盥洗用品(浴衣、拖鞋、牙刷等),敬請見諒。

有輪椅的出借服務嗎?

僅出借飯店館內使用的輪椅。此外,因數量有限,建議您事先預約。

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