Booking.com을 통해 수신한 의심스러운 메시지에 관하여

뷰 호텔을 꾸준히 이용해 주셔서 감사합니다.

최근 저희 호텔은 예약 사이트 "Booking.com"을 통해 예약하신 일부 고객님들께 외부 웹사이트로 연결되는 의심스러운 메시지를 발송한 사례를 확인했습니다.

저희 호텔은 WhatsApp(메시지 앱), 소셜 미디어 또는 이메일을 통해 "일부 정보가 누락되었습니다" 또는 "24시간 이내에 정보를 업데이트하지 않으시면 예약이 자동으로 취소됩니다"와 같은 예약 관련 안내 메시지를 절대 발송하지 않습니다.

이러한 의심스러운 메시지를 받으신 경우, 포함된 링크를 절대 클릭하지 마십시오.

저희는 Booking.com 측에 상황 확인 및 조사를 요청했습니다.

또한, 저희 호텔은 필요한 모든 보안 조치를 시행하고 있습니다.

고객님께 큰 불편을 드려 진심으로 사과드리며, 의심스러운 메시지에 대해서는 각별히 주의해 주시기 바랍니다.

Booking.com 문의
Booking.com 고객센터: 81+3-6743-6650 (24시간 운영)